Маркетинговые исследования Туристические услуги

Цели и методы маркетинговых исследований рынка туристических услуг

 

Главным фактором, определяющим вектор развития отрасли, выступает потребность клиента. Ее регулируют и ориентируют с помощью маркетинговых рычагов. Отличительная характеристика туриндустрии — комплексность, она базируется на взаимосвязи отраслей. Изучая рынок туризма, необходимо учитывать уровень развития:

 

       транспорта;

       общепита;

       гостиничного хозяйства;

       рекреационных ресурсов;

       экскурсионного и развлекательного направлений.

 

Мировой туриндустрии присущи высокая конкуренция и дифференциация. Последняя заключается в разнообразии турпродуктов, ориентированных на разные категории туристов.

 

Региональная специфика туристического бизнеса

 

Страны заинтересованы в развитии национальной туриндустрии. Значение этого вида деятельности заключается в следующем:

 

       приток иностранной валюты;

       создание рабочих мест;

       развитие инфраструктуры;

       повышение имиджа страны.

 

В Украине отрасль переживает трудности. В 2014 году в связи с военными действиями въездной поток сократился в разы. В 2015 году спад прекратился. Преобладают на рынке туристические услуги, связанные с поездками внутри страны. В связи с девальвацией гривны и удорожанием международных направлений в 2–3 раза в гривневом эквиваленте спрос на них снизился.

 

По оценкам экспертов, российский рынок туризма стагнирует по двум основным причинам: политической и экономической. Европейские туристы отказались от посещений России, и операторы сориентировали предложение в направлении восточных стран. В результате въездной турпоток из Китая в 2015 году вырос на 87% и составил более 500 тыс. человек.

 

В условиях кризиса эффективную бизнес-стратегию возможно выработать только основываясь на результатах глубокого анализа рынка туризма. Информация о ситуации в отрасли размещена на портале marketing.vc. Здесь собраны обзоры, аналитика, еженедельные новости.

 

Исследование отношения жителей России к отдыху

Исследование отношения жителей России к отдыху

Компания: ROMIRМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face)

Подробнее
Исследования желающих отдохнуть в летний сезон

Исследования желающих отдохнуть в летний сезон

Компания: ROMIRМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face)

Подробнее
Исследования потребительских предпочтений на рынке туристических услуг

Исследования потребительских предпочтений на рынке туристических услуг

Метод исследования: анкетный опрос (face-to-face)

Подробнее