Маркетинговые исследования Консалтинговые и аудиторские услуги

Значение консалтинга для предприятий и экономики

Данный вид деятельности предусматривает консультирование по широкому кругу вопросов экономики, маркетинга, управления и т. п. Небольшие фирмы, оказывающие подобные услуги, чаще узкоспециализированные. Они консультируют клиентов относительно одного или нескольких сопутствующих направлений деятельности.

В мировой практике наиболее востребованными услугами в данной сфере являются:

• бухгалтерский, финансовый, управленческий учет и аудит;


• изучение рыночной конкуренции, бизнес-планирование;


• маркетинговая, реклама, брендирование;


• экономический анализ;


• диверсификация, оптимизация, реорганизация, инвестирование.

Целью консалтинга является предоставление информации, необходимой заказчику для принятия решений и их эффективной реализации. Профессиональная консалтинговая компания должна иметь в штате специалистов тех сфер, по которым она консультирует. Иначе возрастает вероятность отображения в обзорах недостаточных или ошибочных данных. Для заказчика это как минимум несет риск убытков, как максимум — потери бизнеса.

Главным фактором, влияющим на рынок консалтинговых услуг, считается рыночная неопределенность. Чем она выше, тем больше потребность субъектов хозяйствования в релевантной и объективной информации. Она помогает комплексно проанализировать состояние конкурентов, оценить их недостатки и перспективы, выработать собственную стратегию поведения. Это в одинаковой мере касается торговли, сферы услуг и производственных предприятий.

Развитие бизнеса в сфере консалтинга

В Украине в 2014 году рынок потерял заказчиков, находящихся на территории военного конфликта и в Крыму. Обзоры свидетельствуют, что ведущие направления — IT, аудит и исследования рынков — сохранили докризисные объемы. Большую часть заказов фирмы, специализирующиеся на этих направлениях, получают от международных компаний.

Российский рынок консалтинговых услуг в 2015 году характеризовался снижением доходов участников. Сохранили объем на уровне 2014 года фирмы, сотрудничающие с государственным сектором. Здесь расходы на консалтинг сократились меньше, чем у коммерческих предприятий.

Изучая рынок консалтинговых услуг, необходимо составить представление о таких параметрах:

• объем и емкость;


• сегменты в разрезе видов услуг, участников, применяемых технологий;


• тип конкуренции.

Маркетинговая компания Alliance Capital Management изучает рынок консалтинговых услуг с 2002 года и систематизирует информацию в виде обзоров. При сборе данных аналитики ориентируются на проверенные источники. Показатели, интегрированные разными способами, являются гарантией адекватности и правдивости информации.