Маркетинговые исследования Консалтинговые и аудиторские услуги
Значение консалтинга для предприятий и экономики
Данный вид деятельности предусматривает консультирование по широкому кругу вопросов экономики, маркетинга, управления и т. п. Небольшие фирмы, оказывающие подобные услуги, чаще узкоспециализированные. Они консультируют клиентов относительно одного или нескольких сопутствующих направлений деятельности.В мировой практике наиболее востребованными услугами в данной сфере являются:
- бухгалтерский, финансовый, управленческий учет и аудит;
- изучение рыночной конкуренции, бизнес-планирование;
- маркетинговая, реклама, брендирование;
- экономический анализ;
- диверсификация, оптимизация, реорганизация, инвестирование.
Целью консалтинга является предоставление информации, необходимой заказчику для принятия решений и их эффективной реализации. Профессиональная консалтинговая компания должна иметь в штате специалистов тех сфер, по которым она консультирует. Иначе возрастает вероятность отображения в обзорах недостаточных или ошибочных данных. Для заказчика это как минимум несет риск убытков, как максимум — потери бизнеса.
Главным фактором, влияющим на рынок консалтинговых услуг, считается рыночная неопределенность. Чем она выше, тем больше потребность субъектов хозяйствования в релевантной и объективной информации. Она помогает комплексно проанализировать состояние конкурентов, оценить их недостатки и перспективы, выработать собственную стратегию поведения. Это в одинаковой мере касается торговли, сферы услуг и производственных предприятий.
Развитие бизнеса в сфере консалтинга
В Украине в 2014 году рынок потерял заказчиков, находящихся на территории военного конфликта и в Крыму. Обзоры свидетельствуют, что ведущие направления — IT, аудит и исследования рынков — сохранили докризисные объемы. Большую часть заказов фирмы, специализирующиеся на этих направлениях, получают от международных компаний.Российский рынок консалтинговых услуг в 2015 году характеризовался снижением доходов участников. Сохранили объем на уровне 2014 года фирмы, сотрудничающие с государственным сектором. Здесь расходы на консалтинг сократились меньше, чем у коммерческих предприятий.
Изучая рынок консалтинговых услуг, необходимо составить представление о таких параметрах:
- объем и емкость;
- сегменты в разрезе видов услуг, участников, применяемых технологий;
- тип конкуренции.
Маркетинговая компания Alliance Capital Management изучает рынок консалтинговых услуг с 2002 года и систематизирует информацию в виде обзоров. При сборе данных аналитики ориентируются на проверенные источники. Показатели, интегрированные разными способами, являются гарантией адекватности и правдивости информации.
![]() |
Исследование качества обслуживания в банковских отделенияхКомпания: R&B GroupМетод исследования: Mystery Shopping Подробнее |
![]() |
Исследование качества обслуживания в банковских учрежденияхКомпания: Senteo International и KPMGМетод исследования: Mystery Shopping Подробнее |
![]() |
Исследование качества обслуживания в банковской сфереКомпания: Research & Branding GroupМетод исследования: Mystery Shopping Подробнее |
![]() |
Исследование качества обслуживания в отделениях банковКомпания: Marketing LabМетод исследования: Mystery Shopping Подробнее |
![]() |
Исследование маркетинговой активности банковКомпания: Мониторинг СМИ УкраиныМетод исследования: мониторинг Подробнее |
![]() |
Исследование поведения потребителей банковских услугКомпания: ~ing]DIVISIONМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование поведения потребителей банковских услугКомпания: ~ing]DIVISIONМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских кредитов (физические лица) - Bank`s Clients ResearchКомпания: ~ing]DIVISIONТема: исследование потребителей банковских кредитов (физические лица) - Bank`s Clients Research Сроки проведения исследования: апрель 2003 года Метод исследования: анкетный опрос (face-to-face) География исследования: 25 областных центров Украины, в т.ч. г. Киев и Севастополь Количество опрошенных: 5614 человек Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских услугКомпания: TNS Ukraine Метод исследования: телефонное интервью (CATI) Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских услугКомпания: MASMI УкраинаМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских услугКомпания: InMindМетод исследования: телефонный опрос Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских услугКомпания: TNSGallup Media AsiaМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских услугКомпания: Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ)Метод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских услугКомпания: КомконМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских услугКомпания: Агентство Финансовых Исследований (НАФИ)Метод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских услугКомпания: GfK UkraineМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских услугКомпания: GfK UkraineМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских услугКомпания: GfK UkraineМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских услугКомпания: GfK UkraineМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских услугКомпания: GfK UkraineМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских услугКомпания: Центр стратегических исследованийМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских услугКомпания: TNS Gallup Media AsiaМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских услугПодробнее |
![]() |
Исследование потребителей банковских услугКомпания: GfK UkraineМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование потребителей платежных картКомпания: GfK UkraineМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование потребительских предпочтений на рынке банковских услугКомпания: ДелфиМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование потребительских предпочтений на рынке банковских услугКомпания: ДелфиМетод исследования: телефонное интервью (CATI) Подробнее |
![]() |
Исследование потребительских предпочтений при выборе банковских и страховых услугКомпания: Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ)Метод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование уровня обслуживания потребителей банковских услугКомпания: Marketing Lab Метод исследования: Mystery Shopping Подробнее |
![]() |
Исследование уровня удовлетворенности от сотрудничества с банкамиКомпания: TNS UkraineМетод исследования: анкетный опрос (face-to-face) Подробнее |
![]() |
Исследование уровня удовлетворенности от сотрудничества с банкамиКомпания: TNS Ukraine Подробнее |
![]() |
Исследования уровня удовлетворенности от сотрудничества с банкамиКомпания: ТNS Ukraine Подробнее |